KREPCO.RU — компания с опытом
Мы пробовали, менялись, улучшали стратегию, а главное – любили и любим свое дело. Основное правило — выстраивать доверительные отношения с покупателями. С 2007 года и каждый новый день мы совершенствуем менеджмент, развиваем сеть торговых точек, отлаживаем логистические решения, чтобы вы могли положиться на нас.
Каждый клиент для нас важен, и мы делаем все возможное, чтобы обеспечить вас качественными решениями и превзойти ваши ожидания. Наш успех измеряется вашим удовлетворением, и мы гордимся тем, что уже многие годы вы выбираете нас в качестве вашего надежного партнера.
Наша команда постоянно обучается и развивается, чтобы быть в курсе последних тенденций и инноваций в отрасли. Мы не просто следуем за трендами, мы создаем их, стремясь к постоянному улучшению нашей продукции и сервиса.
Мы предлагаем большой выбор метизов, крепежных изделий, и расходных материалов как оптом, так и в розницу.
20
Лет
>200
Сотрудников
6290
Клиентов
>9000
Позиций
Профессиональные знания каждого сотрудника помогли выявить и внедрить обязательные критерии для построения бизнеса:
Ориентируемся на клиента
Заказ для каждого партнера мы формируем по поставленным требованиям и индивидуальным пожеланиям.
Проверено и безопасно
Предоставим сертификат качества на любую продукцию. Работаем только с надежными производителями и поставщиками.
Не тратим время впустую
Вы выбираете удобный для вас склад, а мы в полном объеме комплектуем заказ в указанные сроки.
Заботы берём на себя
Заказ для каждого партнера мы формируем по поставленным требованиям и индивидуальным пожеланиям.
Стратегия все и сразу
Вы выбираете удобный для вас склад, а мы в полном объеме комплектуем заказ в указанные сроки.
Наша история продолжается
Каждый успешный заказ является очередным шагом в нашем стремлении к росту и совершенствованию.
Команда
Отправить заявку
Тверь
Остальные города
Магазины и склады
Все точки на карте
2012
Москва. Офис
2014
Каширский проезд 17
2008
324 м²
Вагжанова, 7А
2011
987 м²
Коминтерна, 71
2016
217 м²
Старицкое шоссе, 27
2024
478 м²
Скворцова-Степанова, 15
2022
200 м²
Шишкова, 80
2019
620 м²
Конаково
2024
457 м²
Осташков
Сертификаты диллера
Нам доверяют
Связаться с нами
Отзывы клиентов
Оставить отзыв
Яндекс отызвы
Благодарственные письма
WhatsUP отзывы
Ответы на частые вопросы
Общие вопросы
По доставке
По оплате
По возврату
Юридические
Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами в соцсетях, по номеру и задайте его менеджеру:
8 495 7-139-139 Ежедневно c 9 до 18
Как выбрать правильный тип крепежа?
Выбор крепежа зависит от многих факторов, включая тип материала, который вы собираетесь соединить, требования к прочности соединения, условия эксплуатации и другие. Важно учитывать также размеры и характеристики крепежных элементов.
Каковы основные виды крепежных изделий?
Одними из наиболее распространенных видов крепежных изделий являются: Шурупы и саморезы, дюбели, анкеры, гвозди, гайки, винты и болты, шпильки.
Какой крепеж лучше использовать для конкретных материалов, таких как дерево, металл, пластик?
Выбор крепежа зависит от материала, с которым вы работаете, и от типа нагрузки, которой подвергнется соединение.
Для легких конструкций: Саморезы или гвозди.
Для тяжелых нагрузок: Болты, анкеры, заклепки.
Для внешних работ: Используйте крепеж из нержавеющей стали или оцинкованный, чтобы предотвратить коррозию.
Каждый материал имеет свои особенности, поэтому важно выбирать крепеж, соответствующий специфическим требованиям вашего проекта.
Какие существуют стандарты качества для крепежных изделий?
Существует несколько международных и национальных стандартов, которые определяют качество крепежных изделий, включая механические свойства, размеры, допуски, материалы и покрытия: ГОСТ, DIN, EN, ISO. Следование этим стандартам обеспечивает надежность и долговечность крепежных соединений в различных применениях.
Какие могут быть проблемы при использовании крепежа?
Использование крепежа может сопровождаться различными проблемами, которые могут привести к нарушению целостности конструкции или даже к аварийным ситуациям. Наиболее распространенные проблемы Коррозия, Поломка или деформация крепежа, Ослабление соединения, Повреждение материала, Растрескивание пластика или дерева, Неравномерное распределение нагрузки, Несоответствие стандартам. Чтобы предотвратить большинство проблем, связанных с использованием крепежа, и обеспечить долговечность и надежность соединений следует соблюдать превентивные меры: Планирование и проектирование, Выбор материалов, Правильная установка, Регулярное обслуживание
Какие способы доставки доступны?
Доставка продукции осуществляется собственным автотранспортом. Доставка по России осуществляется по выбору заказчика любой транпсортной компанией. Доставка до терминала транспортой компании - бесплатно.
Как долго занимает доставка?
Комплектация заказа занимает до 3 рабочих дней. Если в заказе присутствует заказной товар или перемещение товара с удаленного склада, то сроки доставки оговариваются отдельно с менеджером.
Сколько стоит доставка?
Доставка по г. Тверь осуществляется бесплатно при заказе на сумму от 3 000 руб и весе заказа до 2-х тонн.
Как отследить заказ отправленный через ТК?
После фактической отправки заказа через транспортную компанию, Вы можете запросить номер трекинга у персонального менеджера для отслеживания отправления.
Могу ли я изменить адрес доставки после оформления заказа?
Да, изменение доставки возможно по согласованию с Вашим персональным менеджером
Как поступить, если я не могу забрать груз на складе?
Вы можете согласовать доставку с Вашим персональным менеджером
Какие способы оплаты доступны?
В филиалах Тверской области наличная оплата и оплата банковскими картами возможна.
Подробнее ознакомиться с условиями оплаты Вы можете на нашем сайте в разделе "Оплата"
Подробнее ознакомиться с условиями оплаты Вы можете на нашем сайте в разделе "Оплата"
Могу ли я оплатить заказ при получении?
В филалах Тверской области при получении наличная оплата и оплата банковскими картами возможна.
Подробнее ознакомиться с условиями оплаты Вы можете на нашем сайте в разделе "Оплата"
Подробнее ознакомиться с условиями оплаты Вы можете на нашем сайте в разделе "Оплата"
Как оплатить заказ онлайн?
Вы можете запросить счет на оплату и оплатить по QR-коду указанному на счете
Как понять, что крепеж соответствует качеству?
Метизы должны соответсвовать техническим характеристикам ГОСТ, DIN, ИСО, без признаков изношенности и коррозизии металла. В процессе эксплуатации должны выполнять свои функции по назначению и соответствовать заявленным техническим характерискикам.
Что делать, если крепеж оказался с признаками брака?
При обнаружении недостатков в качестве товара в течении 30 календарных дней с момента приобретения продукции направляется письменное обращение с описанием и фотофиксацией деффекта, и просьбой заменить продукцию.
Могу ли я вернуть крепежные изделия после покупки?
Возврату/обмену подлежат только крепежные изделия с признаками производственного деффекта.
Какие условия должны быть соблюдены для возврата крепежа?
С момента приобетения должно пройти не более 30 календарных дней. Товар примимается в заводской упаковке поставщика.
Какие документы нужны для возврата крепежа?
Заполненные АКТ и Письмо на возврат по форме предоставленной поставщиком. К Акту прилагаются фото или видео материалы, на которых присутствуют признаки заводского брака товара.
Как я могу посмотреть Ваши уставные документы?
Уставные документы Вы можете скачать в разделе Документы
Где я могу скачать карточку компании с реквизитами?
Карточку с реквизитами Вы можете скачать, в разделе Контакты
Где я могу получить договор?
Копию договора необходимо запросить у персонального менеджера. Оригинал договора поставки с подписью и печатью Вы можете получить по почте или при отгрузке заказа
Мне нужен акт-сверки. Как его получить?
Запросить акт-сверки вы можете у персонального менеджера или по почте moscow@krepco.ru. В письме укажите ИНН и название вашей компании, а также период, за который нужно сформировать акт-сверки
К кому обращаться по отгрузочным документам?
Заявку на исправление документов отправляйте персональному менеджеру или по общему адресу электронной почты moscow@krepco.ru с указанием ИНН компании, номера заказа и комментарием по исправлениям.
